1. Оператор и область действия
Оператор — Индивидуальный предприниматель Соколов Максим Витальевич, ИНН 781141693134, ОГРНИП 321784700173853. Контакт по вопросам персональных данных: team@maximfitness.ru.
Политика описывает обработку данных на сайте gymcoach.ru и при использовании приложения app.gymcoach.ru, его Telegram-версии и связанных функций поддержки. Применяется Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» и иное применимое законодательство РФ.
2. Какие данные используются
- Посетители сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies, посещённые страницы и действия на сайте, поступающие в инструменты аналитики.
- Регистрация и авторизация: имя, email, идентификаторы аккаунта, технические данные авторизации; при входе через Telegram — предоставленные им идентификатор, имя, фамилия, username и фото профиля в объёме, доступном выбранному способу входа.
- Подбор и выполнение тренировок: пол, место и опыт тренировок, цель, частота занятий, рост и вес, выбранная программа, упражнения, подходы, повторения, рабочие веса, кардио, дневник и результаты. Состав зависит от используемых функций.
- Отслеживание параметров тела: добровольно введённые вес, замеры, даты и заметки, используемые для отображения динамики и расчётов.
- Покупки: аккаунт, выбранный пакет, цена, количество тренировок, идентификаторы и статусы заказа и платежа, изменения баланса. Полные реквизиты банковской карты и код безопасности на страницах сервиса не запрашиваются.
- Поддержка: контактный email, тема, текст сообщения, отправленные пользователем вложения и технический контекст обращения.
- Дополнительные функции: сообщения и тренировочный контекст при обращении к доступным ИИ-функциям; технические данные подписки на уведомления, если пользователь её включает.
3. Цели и основания
Данные используются для регистрации и поддержания аккаунта, подбора и сопровождения тренировок, хранения дневника и прогресса, исполнения покупки, учёта оплаты, работы поддержки, безопасности и анализа работы сервиса.
Основания обработки определяются для конкретной цели: заключение и исполнение договора по инициативе пользователя, выполнение обязанностей по закону либо отдельное согласие, когда оно требуется. Предоставление данных для необязательной функции не является условием покупки базового пакета тренировок.
Согласие на обработку персональных данных, если оно требуется, оформляется отдельно от оферты и иных документов. Для обработки сведений, к которым законом установлены особые требования, необходимы соответствующие основания и форма согласия.
4. Получатели и внешние сервисы
Доступ к данным предоставляется лицам, выполняющим поддержку и обслуживание сервиса, в пределах их задач. Используются инфраструктура размещения, сервисы авторизации и отправки служебных сообщений, а также платёжный оператор, выбранный при оплате. Платёжные данные, вводимые на его странице, обрабатываются им по его условиям.
На сайте используется Яндекс Метрика, включая Webvisor, для анализа посещаемости и взаимодействия со страницами. Эти инструменты могут использовать cookies и сведения об устройстве и действиях посетителя. Настройки cookies можно изменить в браузере.
При входе через Telegram участвует Telegram. Если пользователь обращается к доступным ИИ-функциям, текст запроса и необходимый тренировочный контекст могут передаваться через OpenRouter провайдеру выбранной модели. Такие провайдеры могут обрабатывать данные за пределами РФ; это требует соблюдения правил трансграничной передачи и применимых требований к согласию.
Пользователь не должен отправлять в чат или поддержку пароли, коды оплаты и избыточные сведения о здоровье. Политика не является согласием на публичное распространение данных пользователя.
5. Способы, сроки и прекращение обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление необходимым получателям, блокирование и удаление; применяются автоматизированные средства и действия сотрудников при поддержке пользователя.
Данные аккаунта и тренировок обрабатываются в период использования соответствующих функций и до прекращения целей обработки. Сведения о расчётах и исполнении договора сохраняются в течение сроков, необходимых для исполнения установленных законом обязанностей и разрешения обоснованных требований.
При достижении целей, утрате правового основания, обоснованном требовании пользователя или отзыве согласия обработка прекращается и данные удаляются либо обезличиваются в предусмотренные законом сроки, за исключением случаев, когда закон допускает или требует дальнейшее хранение. Отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора или обязанности по закону.
6. Защита и права пользователя
Оператор обязан ограничивать доступ к персональным данным по задачам обработки и принимать необходимые организационные и технические меры против неправомерного доступа, изменения, распространения и утраты данных.
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать исправления, блокирования или удаления данных при предусмотренных законом основаниях, отозвать согласие и обратиться за защитой прав в Роскомнадзор или суд.
Для обращения напишите на team@maximfitness.ru с темой «Персональные данные Джим Коуч», указав аккаунт и суть запроса. Для защиты аккаунта оператор может запросить достаточные сведения для подтверждения принадлежности данных. Избыточные данные для такой проверки не требуются.
7. Изменения политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Изменение политики само по себе не заменяет получение нового согласия, если оно необходимо для новой цели или состава обработки.